Kohaletoimetamise tingimused — HopHopHealth

Üldsätted

Käesolevad kohaletoimetamise tingimused reguleerivad tellimuste vormistamist, saatmist ja kättesaamist veebipoes hophophealth.com (edaspidi «Pood», «HopHopHealth»). Tellimuse esitamisel kinnitab ostja tingimustega tutvumist ja nende nõustumist.

Makse

Tellimuste eest tasutakse ainult kättesaamisel. Saadaval on maksmine sularahas või kaardiga.

Kohaletoimetamise viisid

Tellimusi toimetatakse kohale peamiselt postiga. Valitud tarneviis kinnitatakse tellimuse vormistamisel.

Tellimuse töötlemine

• Tellimuse kinnitamine ja komplekteerimine toimub tööpäevadel.
• Töötlemise aeg sõltub toote laoseisust; orienteeruvad saatmisajad on märgitud tootelehel ja tellimusteatises.

Kohaletoimetamise ajad

• Kohaletoimetamise aeg sõltub tarneviisist ja sihtkohast.
• HopHopHealth ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud posti- või transpordioperaatorist.

Jälgimine ja teavitused

• Pärast paki üleandmist transpordiettevõttele saadetakse jälgimiskood.
• Kõik teavitused saadetakse tellimuse vormistamisel sisestatud e-posti aadressile.

Tellimuse kättesaamine

• Soovitatav on kontrollida pakendi seisukorda koheselt kättesaamisel.
• Kahjustuste korral tuleb enne maksmist fikseerida probleem ja võtta ühendust klienditoega aadressil [email protected].
• Tasumine toimub sularahas või kaardiga kättesaamisel; põhjendamatu keeldumise korral võivad rakenduda tagasisaatmiskulud.

Tagastamine ja vahetamine

• Toodete tagastamine ja vahetamine on võimalik vastavalt seadusele ja Poe tingimustele.
• Defekti avastamisel tuleb ühendust võtta aadressil [email protected].

Eritingimused

• Mõne tootekategooria puhul võivad kehtida lisatingimused, mis on märgitud tootelehel.
• Kui aadressile pole võimalik tarnida, võetakse ostjaga ühendust alternatiivide arutamiseks.

Vastutus

HopHopHealth pakendab tooted korrektselt, kuid ei vastuta kahjustuste eest pärast paki üleandmist transporditeenuse pakkujale.

Kontakt

Küsimuste korral võtke ühendust: [email protected].